Condiciones del servicio

1. Descripción del servicio

EPTA5 es un terminal de análisis de mercado. Ofrece :

• Datos macroeconómicos y de renta variable históricos (histórico profundo, hasta ~80 años en series seleccionadas)
• Detección automática de patrones y puntuación probabilística
• El módulo BRAIN AI para consultas cruzadas entre indicadores
• Alertas personalizadas y análisis guardados

EPTA5 no presta asesoramiento de inversión, recomendaciones de compra/venta ni señales de trading (en el sentido de MiFID II). Eres el único responsable de tus decisiones de trading.

2. Registro de la cuenta

• Debes ser mayor de 18 años, o una persona jurídica
• Debes facilitar información veraz
• Debes proteger tus credenciales y asumir la responsabilidad de toda actividad en la cuenta

3. Planes de suscripción y precios

4. Pago, cancelación y reembolso

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. La baja surte efecto al final del ciclo de facturación en curso. No hay reembolsos parciales por los meses no utilizados.

Derecho de desistimiento del consumidor (UE)

Los consumidores de la UE disponen de un plazo de desistimiento de 14 días desde el inicio de la suscripción. Cancelable por correo electrónico (contact@epta5.com) o desde los ajustes de la cuenta. Los reembolsos se tramitan en un plazo de 14 días.

Pago fallido

Si un pago falla, la cuenta se suspende tras un periodo de gracia de 7 días. Los datos se conservan según nuestro calendario de retención (consulta la Política de privacidad).

5. Obligaciones del usuario

• Usar el servicio cumpliendo las leyes aplicables
• No intentar realizar ingeniería inversa, extraer ni redistribuir los datos
• No compartir las credenciales de la cuenta con terceros
• Respetar los límites de uso razonable (cuota de BRAIN AI, límites de la API según el plan)

6. Exención de responsabilidad

No garantizamos la exactitud absoluta de los datos ni la rentabilidad de ningún análisis. El servicio se presta «tal cual». Declinamos toda responsabilidad por las pérdidas de trading derivadas de decisiones del usuario basadas en el servicio.

7. Límite de responsabilidad

En cualquier caso, la responsabilidad total de EPTA5 se limita a las cantidades que hayas pagado durante los 12 meses anteriores, con exclusión de las pérdidas de trading. Este límite se aplica en la máxima medida permitida por la legislación de protección al consumidor aplicable.

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos del servicio (código, diseño, estructuras de datos, modelos, contenido) siguen siendo propiedad exclusiva de EPTA5 INC. o de sus licenciantes. Recibes una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el servicio durante tu suscripción. Queda prohibida toda copia, redistribución o reutilización comercial no autorizada.

9. Suspensión y cancelación de la cuenta

Podemos suspender o cancelar tu cuenta en caso de :

• Incumplimiento sustancial de estas condiciones
• Uso fraudulento o abusivo
• Impago tras el periodo de gracia

Se te notificará por escrito. Tus datos se conservan o eliminan según nuestra Política de privacidad.

10. Modificaciones de estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por el Derecho francés. Los tribunales de París tienen jurisdicción exclusiva, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que puedan otorgarte derechos adicionales en tu país de residencia.

12. Contacto

Preguntas o reclamaciones, contact@epta5.com.